开通救助热线及时排忧解难--中国平煤神马集团七矿创新帮扶形式关爱困难职工
来源：发布时间：2014-03-26 08:52:01

本网讯中国平煤神马集团七矿职工周永利的第三笔救济金已经被该矿有关部门批准，这意味着他这个月的医药费有着落了。

今年1月份，周永利被查出患有脑瘤，急需一大笔钱治病。随后，他向矿上递交了救济金申请，当天就领到了1000元救济金。

近年来，该矿在资金有限的情况下，不断创新帮扶形式，拓展帮扶范围，努力为困难职工做好事、办实事、解难题，推动扶贫帮困工作步入经常化、人性化、制度化、社会化的发展轨道。

该矿规范帮扶工作程序，分为个人申请、基层工会认定、矿工会调查核实等7个步骤，做到有接待登记，有送达办理，有办结报告，有档案备查。

“如果按照工作程序办理，我们需要花费一个月左右的时间。对于一些患有急病、重病的职工，我们会特事特办。”该矿工会干事郝秋萍说。

该矿工会专门设立困难职工帮扶中心，安排工作人员专门负责接待，同时还开通了热线电话，使困难职工可以随时咨询和求助。

“我们每个月都能接到20多个热线电话。针对这些热线电话，能解决的，我们会尽力解决；不在我们职能范围内的事情，我们也会帮助他们联系相关部门。”郝秋萍说。

为了把送温暖工作做细、做深、做实，该矿工会工作人员还深入困难职工家中，对他们的情况进行详细的摸底调查，并建立困难职工档案，随时更新，确保能及时对困难职工进行救助。

该矿服务四队职工王作海因病丧失劳动能力，2012年被矿上确定为特困户。去年10月份，他的女儿辍学到郑州打工。该矿工会工作人员了解到此事后，立即赶到王作海家中，为他送去1500元救济金，让他的女儿能继续上学。（薛亚丽）
来源：中国煤炭新闻网能源网 http://www.aeenets.com/ 【投稿QQ：631001965】

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