亚欧能源网:“零定位”开创国网蒙城供电新局面
为了深入贯彻落科学发展观,国网安徽蒙城供电公司结合国网企业生产经营的实际,注重加强和改进思想政治工作,提出了“零定位”工作方法。其基本思路是:国网企业在追求经济效益最大化的同时,通过卓有成效的思想政治工作,把改革和发展中产生的社会问题、思想问题及其它负面效应降低到最低值,以零为基准,向零看齐。其主要内容是:始終坚持不懈“零起点”,不断创新思想政治工作内容、方式方法和工作机制;力求与中心工作保持“零间隙”,同规划、同布置、同检查、同考核,克服“两张皮”现象;力求员工思想“零负担”,力争做到思想问题不过夜,不把情绪带上岗;力求思想政治工作“零缺陷”,进一步增强国网蒙城县供电企业思想政治工作的质量意识,服务意识和诚恳待人、诚心诚意意识。
不断创新,科学发展,始終坚持“零起点”
坚持“零起点”,就是以科学发展观为指导,着力解决思想政治工作创新发展问题,力求思想政治工作在观念、内容、方式方法等方面不断创新更新。一是工作态度根据公司任务和外部环境的变化莫测,与新形勢、新任务的要求相适应性。二是工作思想积极寻求思想政治工作与生产工作的结合点、联系点和切入点。三是工作目标管理依据干部员工的政治意识、思想状况、文化素质等方面来确定。四是工作意识由轻压力向重责任转变。一年来,国网蒙城供电公司紧密结合实际,为尽快提高员工的业务素质,适应国网公司又好又快发展的需要,系统各单位普遍采取了很多的针对性措施,比如:集中轮训、调考(以考促学)、周末课堂、技能鉴定、学历教育、通过考试取得进网作业许可证等方式,取得了很好的效果。但这些措施对基层单位来说只是阶段性的、强制性的,还必须投入一定的人力物力,也不同程度的影响了一些常态管理工作。对于基层员工来说,由于认识的局限性,目前他们只是被动的接受,还有不理解的成分。如果着力提高员工的自身学习力,激励广大员工主动在工作实践中自我学习,再辅以专题集中培训,定会达到更好的效果。广泛开展形勢教育,自行编写了《形勢任务宣传手册》、《国网蒙城供电公司员工文明公约》、《国网蒙城供电公司员工荣辱歌》、《国网蒙城供电公司落实“八荣八耻”三字经》、《国网蒙城供电公司深入开展党的群众路线教育实践活动宣传工作方案》落实等教材进行宣传教育,深入开展“学先进、树典型、当标兵”活动,创造性地提出了思想政治工作“六入心”和“八到家”制度,积极开展以“履行、奉献、和谐”为主题的实践活动,大力进行安全文化、服务文化、廉洁文化、执行力文化、爱心文化、制度文化六种文化建设,为公司发展提供精神动力和智力支持。
立足队伍稳定,力争员工思想“零定位”“入心”安全。
员工安全是电网安全的前提,是国网供电企业和谐的基础。要坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立职责明确、指挥有力、运转顺畅的管理体系,打好安全基础。注重安全文化建设,把“以人为本、奉献爱心、营造和谐、关爱生命”的理念融入具体工作;员工情绪变化,化解各种矛盾,消除不安定因素,营造平安和谐的良好氛围。
“入心”员工生活。员工是创建和谐国网企业的根本。要解决好员工最关心、最直接、最现实的问题,为员工创造良好的工作和生活环境;关注员工精神需求,丰富员工业余文化生活;建立公平、合理的分配机制,让员工共享企业改革发展成果;建立健全扶贫帮困体系,完善互助互济机制,为困难员工解决实际问题;完善福利保障制度,使员工切身感受到国网基层供电企业的人文关心和爱护,让员工真诚为国网公司服务。
“入心”员工思想。思想政治工作是一切工作的生命线。要深入开展各种形式的主题教育活动,进一步转变员工观念,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观;维护员工的民主管理权利,重视员工在企业管理中的知情权、参与权;完善沟通交流渠道,定期开展交流思想、交换意见等活动,在企业内部形成道相同、心相印、力相聚、情相融的浓厚氛围。
“入心”员工健康。员工健康、情绪变化、细微关注,就是在思想政治工作中,及时掌握职工的各种心态和思想情绪,力求将矛盾化解在萌芽中。从细处入手,坚持因人健康而宜、因个素质身体状况而宜、因事人生活条件而宜有针对性的思想政治工作。严肃对待,就是在不断改进思想政治工作方法和内容的同时,严格制度建设,促进思想政治工作的规范化、制度化,化解各种矛盾,是消除不安定因素,营造平安和谐的良好氛围。
“入心”员工家庭。着力解决员工家属生活困难,如小孩入学、就业是思想政治工作中心工作之魂,是构建基层供电企业和谐的灵单妙药,致力于平衡心理、理顺情绪、代解矛盾、解惑释疑、凝聚人心、振奋精神,轻装上阵。达到“硬碰硬”式经营管理手段是难以达到的管理目的。
“入心”员工成长。人才是企业发展的希望。要引导员工把个人理想融入企业愿景,使员工在国网企业发展中实现自我价值;畅通人才管理、技术学习等渠道,利用政策平台、宣传平台、选拔平台、激励平台助推人才成长,营造重视人才、关心人才的良好氛围;建立健全教育培训机制,开展评聘技术专家、首席工程师、技能带头人等活动,调动员工干事创业的积极性。
“反抗精神”与自我防护是针对安全生产长周期,提出了一线员工要有一点“反抗精神”。这种“反抗精神”并不是要员工不服从领导,不听从指挥,而是要让员工在出现管理漏洞时,出现危害自身安全的隐患时,勇敢地说“不”。这种“反抗精神”与“自我防护”有异曲同工之处,那就是确保人身安全。一样的内涵,不一样的提法,充分展示了领导者在安全管理方面的良苦用心。管理理念“平民化”。安全口号常常念,安全规程年年考,对于有着丰富的实战经验却没有很高文化素质的一线员工来说,如何把纸面上的安全管理理念,转化为简单明了的“应该怎样做”更具有实际意义。“三不伤害”、“五个不干”简单易懂,而“反抗精神”就更加好理解,只要你认为工作现场存在危害自身的不安全现象,你就可以“反抗”。这不仅仅是进一步增强了自我防护意识,更是为安全生产又加了一道最精心的锁。管理方式“自我化”。在反事故斗争形势日益严峻之时,确保国网供电安全生产是摆在国网基层供电企业管理者面前的一个重要任务。为“反抗者”撑腰,无疑是一种新的尝试。安全管理者们的“万涓流水” 加上一线员工的“水滴石穿”,任何安全的拦路石都会被一一扫除,达到公司和员工同赢的目的。
安全意识的淡薄、安全技能的缺乏、对安全警告的不屑、对安全操作规程,思想政治工作“八到家”是咱们国网供电企业和谐基石。
了解员工思路“到家”;了解员工生活“到家”;了解员工身体状况“到家”;了解员工家庭和谐“到家”;了解员工经济(利益)收入“到家”;了解员工生活爱好“到家”;了解员工技(特长)能“到家”;了解员工心理“到家”;是企业的主体,企业的安全生产要由他们来执行。员工在作业过程中,不可能不受要心理变化的制约、支配与影响,其心理变化直接影响着企业的安全生产。员工心理变化因素包括员工在工作中的劳累、紧张和各种压力以及在生活中的烦恼、负担、后顾之忧和员工家庭成员之间的矛盾,这些都会带来员工情绪的不稳定和思想的波动。带着这样的不安全心理上岗工作,就会直接影响员工的工作质量,甚至危及安全生产。员工以良好的精神状态工作,就会精力集中,工作有干劲。如果心情不好,情绪低落,工作起来就会心不在焉,丢三落四。国网供电企业在安全生产工作中,切莫忽视员工的心理安全。把现代心理学引入安全管理,是企业管理从传统管理向科学管理的一次突破。早在上世纪60年代,部分国外企业就出现了企业员工心理咨询机构,在缓解员工心理压力,提高工作效率等方面起到很大作用。在过去的管理中,一些企业只重视抓制度管理,而忽视对员工心理安全的关注,使企业不能及时地了解员工的心理变化,员工心理存在着不安全的因素,导致在安全生产中埋下事故隐患。在国网企业安全管理工作中,管理者在抓制度建设的同时,应当关注员工的心理安全,开展有针对性的心理疏导。可通过员工家访、心理安全谈心、亲情安慰等活动,及时掌控员工的思想波动,帮助员工解决生活工作中遇到的困难,对员工存在的压力进行集体安抚疏导和个别心理辅导,帮助他们树立正确的人生观和价值观,摆脱消极情绪,缓解工作、生活中的心理压力,化解心理上的困惑,提高适应环境的能力,建立员工身心安全的生活工作模式,使员工摆脱不良心理,营造良好的心理环境,促进安全生产。是员工素质是根本,是国网电力企业面临的重要而且是急待解决的问题。
与中心工作紧密结合,力求达到“零间隙”
保持“零间隙”,就是使思想政治工作成为中心工作之魂,中心工作成为思想政治工作之根,相互渗透,彼此胶着,难分你我。随着社会主义市场经济的发展,电能质量、工程质量、服务质量已成为供电企业是否有竞争力、能否生存和发展的主要标志。要保证这种质量,单靠“硬碰硬”式经营管理手段是难以达到的,必须同时运用思想政治工作方法提高职工的政治素质、思想素质,培育良好的职业道德和企业精神。而思想政治工作也面临着市场经济条件下人们价值取向调整和变化的新形势,必须把解决思想问题与解决实际问题有机地结合起来,把精神激励与物质激励结合起来。这二者方法上的结合是追求“零间隙”的又一重要方面,在实践中也产生了良好的效果。一是要架杆铺线,公司每项决策实施前,宣传教育工作要先行,确保“政策交代明白”;二是要查杆护线,公司决策实施过程中,思想政治工作要全程跟踪,牢牢把握职工的思想动态,及时发现问题,确保“问题握在手中”;三是要补杆修线,发现思想问题及时认真地加以解决,确保“工作做到心头”。
立足队伍稳定,力争职工思想“零负担”
职工思想“零负担”,就是把解决职工群众思想问题作为检验思想政治工作成效重要标志,致力于平衡心理、理顺情绪、代解矛盾、解惑释疑、凝聚人心、振奋精神,轻装上阵。国网蒙城供电公司设立经理、书记电子邮箱、意见箱、经理联络员等制度,广泛征求职工的合理化意见和建议。建立和健全职工的利益实现机制,使企业和个人的责、权、利得到充分的体现,从而增强了广大职工对企业的亲和力和向心力。蒙城供电坚持“把实事办好,把好事办实”的原则,着力解决职工生活困难。今年初,蒙电确定了解决职工饮水、兴建职工食堂、职工医序、建设大学生公寓、计划开工建设职工商住楼等十件实事,深受广大职工欢迎。同时,还着眼于丰富职工的精神文化生活,先后投资建设了健身房、图书室、阅览室、乒乓球室等多功能职工文化活动中心,为开展健康、文明的文化活动创造了良好条件。与此同时,公司还优化、美化环境,建设标准化的营业所、变电站,在办公区域、行车道旁都分别进行了绿化、硬化、亮化、美化。
增强可操作性,追求政工质量“零缺陷”
确保政工质量‘零缺陷”,就是将思想政治工作纳入系统化、制度化、规范化和科学化的发展轨道,使思想政治工作真正做到全面、准确、及时、到位,避免和减少工作中的盲点、误点和缺点,体现“大”、“细”、“严”、“深”四个特点。大处着眼,就是以学习宣传贯彻党“十大大精神”和路线、方针、政策为核心,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针,结合实际情况,始终把握思想政治工作的大方向,为公司的健康发展保驾护航。细微关注,就是在思想政治工作中,及时掌握职工的各种心态和思想情绪,力求将矛盾化解在萌芽中。从细处入手,坚持因人健康而宜、因个素质身体状况而宜、因事人生活条件而宜,有针对性的思想政治工作。严肃对待,就是在不断改进思想政治工作方法和内容的同时,严格制度建设,促进思想政治工作的规范化、制度化。深入广泛,就是把思想政治工作的重点放在基层,进一步完善领导干部基层联系点制度,定期组织专人对干部职工的思想状况进行调研,每季度正式向公司党委书面提出职工思想动态分析报告。
国网蒙城供电公司运用“零定位”思想政治工作法,有力地推进了公司“三个文明”建设,深化了“三集五大”( 深入开展党的群众路线教育实践活动宣传工作方案)等各项工作,使国网蒙城供电公司整体工作呈现出良好发展态势。
蒙城供电公司(王 帅 侯宏伟)