以“十强班组”为目标塑造执行有力的班组文化
来源：中国煤炭新闻网发布时间：2015-08-31 11:12:52

班组是一个企业最基本的组织形式，是企业各项工作具体执行的落脚点和着力点。班组的文化建设水平的高低直接关系到企业整体文化建设的成败。因此，以“十强班组”建设为目标，大力加强班组建设，积极塑造坚决执行和执行有力的的班组文化，使班组在安全、生产、设备、精细化、文明生产、成本管控、学习培训、岗位技能、文化素养等管理方面得到不断提升，积极打造高效一流的“十强班组”。

一、班组建设的现状

加强班组建设已成为公司发展的关键点。班组建设成果直接关系到员工的情绪稳定、生产作业任务的有序开展及企业的和谐发展。本人通过本中心6个班组的调研，发现存在以下问题：

（一）“十强班组”建设措施不实。尽管我们提出“十强班组”建设目标，但如何落实目标中十项主要任务，具体措施、计划是什么？由谁执行？没有进一步的部署和安排。阶段目标不明确。用目标任务考核代替日常指导和管理。

（二）班组建设有要求而无氛围。公司的班组建设采用自上而下，逐层推进，严格考核的方法，但由于班组员工对于班组创建的目的、意义没有深刻的理解，所以此项工作只停留在了形式上，存在积极性不高，方向不明确，参与程度相对较低，应付考核等现象。

（三）重视物质奖惩，忽略了精神塑造。在班组考核过程中重视物质奖励，动辄就进行罚款，罚款连坐，罚款成了班组管理的紧箍咒。缺乏在精神上培育和有效沟通，导致员工在工作中不求有功但求无过。应付工作，缺乏工作激情成为员工思想的新常态。

（四）重视班组管理制度和考核管理，忽略了文化管理。对班组日常工作进行考核、监督、跟踪，只注重对结果的考核，而没有对重复出现的问题进行系统分析。利用文化进行管理，来影响和改变员工的思维和行为方式，化员工被动执行为主动执行。

（五）重视现场管理，而忽略了人的素养管理。在现场管理中，要求员工的物品与劳动工具整体摆放，做到用完及时整理，但是在如何形成员工日常工作习惯与素养的层面上，还欠缺必要的方法与手段。

（六）缺乏对班组长有效培养。火车跑得快，全靠车头带。班长应当是一个班组的核心，班长如何影响组员、带动组员不仅需要自身有较高的工作技能，更重要的是有较强的沟通协调和领导能力。因此，对班组长的培养和聘任应当慎之又慎。

二、班组建设的重要意义

班组的管理水平是企业管理水平和精神面貌的综合反映，搞好班组管理，有利于提高企业执行力，增强企业竞争力,对于更好的实现企业各项生产任务的完成有着重要的意义。

（一）班组是实现企业发展壮大的有效载体，是企业各项生产活动的落脚点。“上边千条线，线线都要班组来实现”，班组是企业生产的经营活动中的重要环节，任何一个环节出现了问题，都直接影响到企业生产任务的完成和产品质量的提高。同样，班组人员的素质决定着企业管理水平，它是企业发展根基和保证。

（二）班组是企业孕育、培养技术人才的重要阵地，是企业员工实现人生价值的重要舞台。各级管理人员、员工不但要提高对班组建设的认识水平，而且要积极地投身到班组建设中去，把企业的利益和员工的利益紧密联系起来，激发班组成员对搞好班组建设的信心和决心，只有大家上下统一认识，齐心协力，在工作中积极解决可能出现的困难和问题，为公司的发展献计献策，企业才能不断发展。

（三）班组是企业管理的基础。企业管理的各项管理制度，作业及工艺标准和生产任务最终还是要班组来落实；同样大量的记录、统计台帐等都在班组完成。同时，班组是生产一线的最基层的单位，最明晰生产环节中存在的问题，企业管理中制度的完善、正确与否，需要到班组中实践、检验，存在的问题与不足之处，也最易在班组中反映出来，班组各项工作的水平反映了整个企业经营管理水平。

（四）班组建设是提升企业竞争力、实现现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平和人员素质提高了，企业的竞争力才能增强，企业的现代化管理水平才能提高，企业的形象和效益才能得到更好的体现和发挥。因此，大力加强班组工作建设，开展创建“十强班组”活动，使广大班组和员工认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了变化，学习能力、创新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生产意识才能不断提高。

三、搞好班组建设的有效途径

班组建设必须调动全员参与，必须从简单的制度管理、物质管理转变为重视文化环境建设、人文关怀和精神激励，真正将班组建设变成基层员工队伍的精神家园，才能有效激发基层的活力和热情，提升班组的管理水平。因此搞好班组建设应注意做好以下几项工作：

（一）以“十强班组”建设为目标，制定执行有力的实施措施和推进计划。班组作为一个企业的核心组织，对完成企业各项生产任务有着举足轻重的作用，因此，应以员工技能培训，素质提高为依托，以提高班组凝聚力和战斗力为抓手，以“十强班组”创建为目标，按照简明、有效、适用的原则制定出适应本班组的创建计划和措施。使“十强班组”建设工作落到实处。

（二）营造良好班组工作氛围，为班组建设奠定基础。在加强班组“十强班组”创建宣传的基础上，让员工深刻认识“十强班组”创建对公司对自己的重要意义，提高员工对创建的认可，营造员工积极参与创建人际氛围，使“十强班组”创建全面推进。

（三）增强沟通，加强班组的民主管理。班组在加强班组考核公平性、透明性的基础上，应加强对考核结果的有效沟通，形成班长和员工之间应融洽相处。班组长不仅要迅速正确地传达上级领导布置的各项工作任务，同时在班组事物处理当中，班组长都要具备出色的沟通能力。不能用一种家长式的命令安排工作，班组长要交待清楚工作目的，注意事项及工作方法，要倾听班员的想法、感受和打算，要为班员创造良好的工作环境。

（四）强化员工培训，开展“十强班组”达标管理工作。主要针对工作技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的培训，提倡人人爱学习，人人要学习的管理理念，将培训、学习成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。同时，公司应“师带徒”、专业小讲堂为基础，增设班组读书角，制订可操作性的学习达标标准，标准内容力求系统考虑公司发展规划，实行整体推进，分步实施，为配合公司推进达标工作，公司还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。

（五）健全班组建设的领导。为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由中心主要负责人任组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。是班组各项工作有序开展。

（六）.发挥员工骨干在班组中的作用。搞好班组建设，光靠班组长个人努力不行，还要有班组长在内的骨干核心队伍。骨干核心队伍的建立要依靠优秀组员们在班组工作中的积极作用。班组长要引导广大职工提高思想觉悟，充分发挥他们的积极性，是他们成为班组的骨干。

（七）不定期开展座谈活动。不定期的座谈并不代表每周固定的班组会议，安全会议等，而是通过丰富多彩的娱乐座谈项目，在轻松、愉快的氛围中了解员工思想，让班组中每名成员坦诚相待。通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

（八）加强现场管理，发挥班组长的作用。在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动，形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为员工创造一个安全、干净、舒适的工作环境。

（九）加强班组长的培养和人才储备。在班组建设中，不仅要高度重视班组文化(执行力文化和团队凝聚力文化)建设，更要重视班组长的培养和班组长人才储备。把班组长的培养和储备作为企业发展战略的重要组成部分来谋划，在日常工作中，更要建立班组长培养的长效机制，为公司的班组建设奠定坚实基础。

班组文化建设是企业文化的载体和展示平台，也是企业文化落地的根基。以“十强班组”建设为目标，以营造班组凝聚力和执行力为核心的班组文化建设，使公司现阶段发展的核心任务，也是实现以服务促营销，以创新求发展，以诚信树品牌，打造国内一流煤炭生产综合服务商”的发展目标的根本保证。每个人都应当积极的参与到这项活动中来。

作者：陕煤集团神南产业发展有限公司岳新京

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